、公司概況 福州銀達(dá)世紀(jì)電子科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)銀達(dá)世紀(jì)或我司）成立于2003年，注冊(cè)資金1001萬(wàn)元，主要從事金融自助服務(wù)終端系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)智能服務(wù)系統(tǒng)、IC卡應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，金融自助設(shè)備的維護(hù)服務(wù)以及安防弱電系統(tǒng)集成。 公司員工總?cè)藬?shù)210人（不含工廠工人），大學(xué)本科以上學(xué)歷占73.1％，其中技術(shù)研發(fā)人員88人，是福建省高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成企業(yè)，通過(guò)了ISO9001認(rèn)證。公司生產(chǎn)的自助終端設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)智能服務(wù)設(shè)備、IC卡應(yīng)用設(shè)備等通過(guò)了國(guó)家3C認(rèn)證，獲得國(guó)家產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。銀達(dá)世紀(jì)擁有良好的資信情況，被福州市人民授予“守合同、重信譽(yù)”單位證書(shū)。不僅在福州市省繁華的地段——福建省附近，擁有自己棟的辦公大樓，還在金山福灣工業(yè)園區(qū)擁有三千多平方的工廠車(chē)間進(jìn)行自助設(shè)備的生產(chǎn)，擁有年產(chǎn)萬(wàn)臺(tái)自助設(shè)備的生產(chǎn)能力。銀達(dá)世紀(jì)的數(shù)萬(wàn)臺(tái)自助設(shè)備遍布全國(guó)三十幾個(gè)省市自治區(qū)，并擁有形成全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)中心，其以長(zhǎng)期穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)樹(shù)立了良好的服務(wù)口碑。 在金融自助服務(wù)終端系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)上，公司擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，如自助圈存機(jī)、自助服務(wù)終端、通用圈存機(jī)、繳費(fèi)機(jī)、消費(fèi)機(jī)、業(yè)務(wù)分流機(jī)等。2007年，“基于CEN/XFS3.0的ATMC定制開(kāi)發(fā)平臺(tái)”項(xiàng)目，獲得國(guó)家科技部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金支持，該項(xiàng)目作為自助服務(wù)系統(tǒng)的的核心軟件平臺(tái)成功通過(guò)驗(yàn)收并獲獎(jiǎng)。2008年，“網(wǎng)點(diǎn)智能導(dǎo)航系統(tǒng)”項(xiàng)目， 通過(guò)福建省信息產(chǎn)業(yè)廳主持的科技成果鑒定，為成功化解銀行排隊(duì)問(wèn)題，以及輔助銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提供解決方案。公司是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行自助系統(tǒng)軟件的外協(xié)服務(wù)商，銀達(dá)金融自助服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)在全國(guó)十幾個(gè)省市得到成功應(yīng)用，中央電視臺(tái)以及其他多家媒體作了深入報(bào)道。對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)“常排隊(duì)、排長(zhǎng)隊(duì)”的現(xiàn)象以及銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)方向，我司做了較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)地調(diào)研，在認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)農(nóng)總行提出的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的主要指導(dǎo)思想，我司自2007年先后推出單點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)智能導(dǎo)航系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)智能服務(wù)管理系統(tǒng)，在研發(fā)出客戶(hù)分層、VIP識(shí)別、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等應(yīng)有模塊。2009年在山東總行的五個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)，成功上線符合農(nóng)行新VI要求的排隊(duì)系統(tǒng)，并在2009年承攬了農(nóng)總行《網(wǎng)點(diǎn)智能服務(wù)管理系統(tǒng)》的軟件開(kāi)發(fā)，迄今已在福建、上海等省市順利上線運(yùn)行。 憑借各地分支機(jī)構(gòu)、的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商資源，公司在全國(guó)三十幾個(gè)省、市、自治區(qū)及200多座城市，建立了、完善的銷(xiāo)售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。本著在產(chǎn)品未覆蓋地區(qū)建立銷(xiāo)售隊(duì)伍，在產(chǎn)品已覆蓋地區(qū)建立售后隊(duì)伍的原則，率先在全國(guó)成立了包括北京、上海、廣州、天津、濟(jì)南、太原、成都、武漢、南昌以及烏魯木齊等城市在內(nèi)的34個(gè)辦事處和備件中心，先后在北京、上海、成都、武漢、廣州等地成立了技術(shù)服務(wù)中心，制定了完善的售后服務(wù)管理制度、服務(wù)流程以及監(jiān)督機(jī)制，以快的響應(yīng)和的服務(wù)滿足客戶(hù)需要。