外呼系統(tǒng)crm
服務(wù)項(xiàng)目 |
外呼系統(tǒng),電話外呼 |
面向地區(qū) |
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針對于銷售型和銷售服務(wù)型企業(yè)研發(fā)的一款集成客戶開發(fā)、客戶管理、銷售管理、目標(biāo)計(jì)劃、訂單管理、客服運(yùn)維、團(tuán)隊(duì)建設(shè)于一體的集成性軟件。
功能如下：
1、提升效率方面：一鍵撥號、自動連撥、客戶快速分類、自動保存小計(jì)、預(yù)約提醒、如果您的客戶開發(fā)需要銷售員自己找資料，那么自動連撥很適合您。
2、客戶管理方面：資料批量導(dǎo)入分發(fā)、資源去重去錯、資源重復(fù)利用、客戶交接、銷售過程跟蹤。
3、銷售管理方面：實(shí)時存儲通話錄音，每日、周、月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，線上指導(dǎo)點(diǎn)評等等
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：知識庫、等級激勵、、效率分析
5、計(jì)劃任務(wù)：目標(biāo)制定-計(jì)劃比對-跟蹤分析-策略調(diào)整
6、訂單管理：合同簽署、訂單上報(bào)、業(yè)績統(tǒng)計(jì)
7、客服運(yùn)維：銷售人員簽約后，如果銷售和服務(wù)由不同的部門負(fù)責(zé)，則服務(wù)管理模塊可以實(shí)現(xiàn)售前和售后的銜接，客服可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約回訪、回訪提醒、客戶共享、回訪統(tǒng)計(jì)等，打造運(yùn)維閉環(huán)。
8、統(tǒng)計(jì)分析：提供各個維度、圖形化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為決策層制定營銷策略提供依據(jù)。
該軟件目前面向： 金融、房產(chǎn)、教育、電商、軟件、汽車、醫(yī)院、裝飾等等行業(yè)有眾多客戶在使用，市場占有率高，質(zhì)量，歡迎咨詢洽談。
四、售后服務(wù)
免費(fèi)上門培訓(xùn)、安裝、終身免費(fèi)升級、免費(fèi)更換號碼、7*24小時客服在線等等。
五、本公司具有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)，可根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制化功能開發(fā)，以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
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